행복드림의 약속

우리는 당사자 중심 복지서비스를 제공하고자 최선의 노력을 다하겠습니다.

우리는 항상 밝은 표정과 친절하고 명확한 답변으로 지역주민을 맞이하겠습니다.

우리는 지역주민의 사생활을 존중하며, 비밀보장의 원칙을 준수하겠습니다.

우리는 지역주민의 소리에 항상 귀를 기울이며 지역주민의 불편을 최소화 하고,
불편사항이 발생될 시에는 시정·개선토록 하겠습니다.

우리는 지역주민의 정보접근성 강화를 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.

우리는 모든 일을 투명하게 처리하고 지역주민의 권리와 인권보장을 위해 최선을 다하겠습니다.

우리는 서비스 당사자가 신청을 원하는 서비스에 대해 당사자와 지속적인 상담과 직원들과의 회의를 통해
공정하게 이용 여부를 결정하고 충분한 설명을 하겠습니다.

우리는 지역사회 네트워크 강화, 직원교육을 통해 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 복지관으로 나아가겠습니다.

우리는 사회복지서비스 실천내용의 정기적인 평가를 통해 양질의 서비스를 제공하겠습니다.